Última actualización: Febrero 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, AYAI - Academia y Asesoría de Idiomas pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Responsable: AYAI - Academia y Asesoría de Idiomas
Domicilio: Ciudad de México, México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 56 1159 0282
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
| Tipo de Dato | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación | Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC |
| Contacto | Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil |
| Laborales | Puesto, empresa, área de trabajo, industria |
| Académicos | Nivel de estudios, institución educativa, certificaciones previas |
| Facturación | RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI |
AYAI NO recaba ni trata datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio educativo y con su consentimiento expreso.
Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación entre usted y AYAI:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a: [email protected] con el asunto "Limitación de Uso de Datos".
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios solicitados o contratados con nosotros.
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los siguientes mecanismos:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Asunto: "Solicitud de Derechos ARCO"
Presencial: En nuestras oficinas ubicadas en Ciudad de México (previa cita)
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
| Actividad | Plazo |
|---|---|
| Respuesta a su solicitud | Máximo 20 días hábiles |
| Término para hacer efectiva la respuesta | Máximo 15 días hábiles |
| Prórroga (casos justificados) | Hasta 20 días hábiles adicionales |
Nota: El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo podrán realizarse cobros para recuperar costos de reproducción o envío, previa justificación.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.
Procedimiento para revocar el consentimiento:
La revocación del consentimiento podrá ser parcial (para finalidades específicas) o total. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de revocación de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario | Finalidad | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Trinity College London | Registro y procesamiento de certificaciones GESE | No (necesaria para el servicio) |
| Secretaría de Educación Pública (SEP) | Validación de certificaciones y cumplimiento regulatorio | No (obligación legal) |
| Proveedores de servicios tecnológicos | Almacenamiento de datos, envío de correos electrónicos, plataforma de cursos en línea | No (necesaria para el servicio) |
| Empresas contratantes | Reportes de progreso de empleados en programas corporativos | No (necesaria para el servicio) |
| Instituciones educativas | Reportes de progreso de estudiantes en programas institucionales | No (necesaria para el servicio) |
| Autoridades competentes | Cumplimiento de requerimientos legales | No (obligación legal) |
Le informamos que para estas transferencias no se requiere su consentimiento en virtud de que son necesarias para la prestación del servicio que usted solicita, para atender requerimientos de información de una autoridad competente, o están permitidas por la ley.
No realizamos transferencias de datos personales que requieran su consentimiento, salvo que usted lo autorice expresamente.
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:
Le recomendamos revisar periódicamente este aviso de privacidad.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la:
Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares
Para mayor información, consulte: www.gob.mx/sfp
Nota: A partir de marzo de 2025, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno asumió las funciones que anteriormente correspondían al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
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Fecha de última actualización: Febrero 2025
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